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Datenschutz

Datenschutzerklärung

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Verwendung von Cookies

Wir verwenden sogenannte „Cookies“ zur Verbesserung unseres Internetauftritts. Cookies sind Datenmarkierungen, die zwischen dem Internet-Browser Ihres PC und unserer Homepage während deren Nutzung ausgetauscht werden, wenn dies in den Einstellungen Ihres Browsers freigeschaltet ist.

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Personenbezogene Daten:

Wir erheben die von Ihnen eingegebenen Daten zur Ausführung Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrags. Die erhobenen Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihres Auftrags. Wir erlauben uns, Sie über weitere eigene Angebote anhand dieser Daten zu informieren. Ihre Angaben werden nicht verkauft oder unbefugt an Dritte weitergegeben. Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer Daten zu folgender Adresse widersprechen:  Bachmann Immobilien GmbH, Hultschiner Damm 40, 12623 Berlin. 

Zur Verbesserung der Kommunikation mit Besuchern auf unseren Seiten, verwenden wir ein Chat-Programm der Firma Userlike UG (haftungsbeschränkt) Aachener Strasse 55 D-50674 Köln. Haben Sie allgemeine oder konkrete Fragen und Probleme zu unseren Produkten, der Webseite oder unserem Unternehmen, können Sie uns über Userlike eine Nachricht zukommen lassen. Ihnen wird angezeigt, ob gerade jemand Online ist, um Ihnen unmittelbar zu antworten. Ist dies nicht der Fall werden wir Ihre Anfrage zu unseren Geschäftszeiten umgehend beantworten. Dabei werden alle

Live-Chat

Wenn Sie den Live-Chat aufrufen, erhebt Userlike zu Beginn kurzzeitig Ihre IP-Adresse, um daraus das Land ermitteln zu können, aus dem Sie den Live-Chat starten. So ist es uns möglich, Ihnen einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Kundenservice anzubieten. Die Erhebung der IP-Adresse dient allein diesem Zweck und wird nicht dauerhaft von Userlike gespeichert.

Darüber hinaus speichert Userlike den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots.

Datenweitergabe

Grundsätzlich gibt Userlike ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Eine Ausnahme hiervon besteht nur in den nachfolgend genannten Fällen:

  • Wenn dies zur Aufklärung einer rechtswidrigen Produktnutzung dient oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist. In diesem Fall werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet sind, gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Userlike ist außerdem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dabei handelt es sich insbesondere um Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden.
  • Für bestimmte Tätigkeiten greift Userlike auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister zurück. Dies gilt beispielsweise für die Übersendung von Werbemaßnahmen (natürlich nur, sofern Sie diesen vorher explizit zugestimmt haben), dem Kundenservice, das Hosting unserer Dienste, sowie der Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, etc.). In solchen Fällen werden Informationen an diese Unternehmen bzw. Einzelpersonen weitergegeben, um diesen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. Diese Serviceprovider dürfen die Daten ausschließlich zu den von Userlike vorgegebenen Zwecken und in Übereinstimmung mit deutschen Datenschutzgesetzen verwenden.
  • Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Unternehmensstruktur von Userlike ändert, z.B. indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang trägt Userlike dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erfolgt.

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